Geri Bildirim Toplama Yöntemleri

Farklı kanallardan müşteri geri bildirimi toplama yöntemleri ve öneriler.

QR Kod

Hızlı erişim

Masalara, kasaya veya uygun yerlere yerleştirilebilen QR kodlar ile anında geri bildirim alın.

Kolay Erişim
Temassız
Hızlı

Web Widget

Site entegrasyonu

Web sitenize ekleyebileceğiniz özelleştirilebilir geri bildirim formu.

<script src="feedback.deneyim.ai/widget.js"></script>

Direkt Link

Paylaşılabilir URL

E-posta, SMS veya sosyal medya üzerinden paylaşılabilen özel form linki.

https://deneyim.in/[işletme-kodu]

Diğer Toplama Yöntemleri

E-posta Kampanyaları

Otomatik e-posta kampanyaları ile düzenli geri bildirim toplayın.

  • Satın alma sonrası
  • Periyodik anketler
  • NPS ölçümleri

Tablet Modu

Mağaza içi tablet üzerinden anlık geri bildirim toplama.

  • Kiosk modu
  • Çevrimdışı çalışma
  • Otomatik senkronizasyon

Dağıtım Stratejileri

Farklı kanalları etkili şekilde kullanarak geri bildirim oranını artırın.

Çoklu Kanal

Farklı kanalları birlikte kullanarak erişimi artırın

Zamanlama

Doğru zamanda doğru kanalı kullanın

Teşvik

Katılımı artırmak için ödül/indirim sunun

İyi Uygulama Önerileri

  • • QR kodları görünür yerlere yerleştirin
  • • Form doldurmayı kolaylaştırın ve kısa tutun
  • • Birden fazla toplama yöntemi kullanın
  • • Geri bildirim verenlere teşekkür edin
  • • Düzenli olarak toplama stratejinizi gözden geçirin